Radmin 3在Windows 10出现黑屏解决方案

有些用户由于未更新Windows 10最新版,在使用radmin时会遇到连接后远程计算机上出现黑屏。请按以下方法进行解决。

第一步,先下载安装最新版的 Radmin 3.5.2.1

第二步, 对于已更新软件后仍然出现问题的用户,我们建议您执行以下操作:

  1. 在两台计算机上都安装最新的Windows 10 ,对于已安装win10的请更新到最新版本更新
  2. 为所有图形适配器(显示适配器)安装最新的驱动程序更新,并为集成适配器安装主板驱动程序
  3. 安装最新版本的Radmin Server和Radmin Viewer,可以 在此处下载。
  4. 如果监视器在连接了 Display Port 的远程计算机上,请尝试将其与另一个接口连接,如果您有Display Port to VGA适配器,请尝试
  5. 检查显示器是否连接到远程桌面(如果没有)-连接一个。
  6. 更新远程桌面上的所有驱动程序。

如果所有这些步骤都不能解决问题,请为我们的技术支持 创建一张工单

为了快速定位问题,请向我们发送以下信息:

  • Winver窗口截图(带有操作系统版本)使用快捷键【WIN+R】调出运行工具。输入【cmd】然后确定,在命令提示符中输【slmgr/dlv】再按回车。

说点什么吧~